Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Procesamiento de Pedidos

Los pedidos se procesan en un máximo de 3 días laborables desde Barcelona. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Opciones de Envío

ESPAÑA PENINSULAR:

  • Envío Estándar - Entrega en 3-5 días laborables
  • Envío Express - Entrega en 24-48 horas
  • ENVÍO GRATUITO en pedidos superiores a 50€

ISLAS BALEARES:

  • Envío Estándar - Entrega en 5-7 días laborables

EUROPA:

  • Envío Internacional - Entrega en 7-12 días laborables
  • Envío Express Internacional - Entrega en 3-5 días laborables

Los gastos de envío se calculan automáticamente según el destino, peso y dimensiones del pedido durante el proceso de compra.

Seguimiento y Entrega

  • Todos los envíos incluyen número de seguimiento
  • Recibirás un email con el código de seguimiento una vez despachado tu pedido
  • Utilizamos Correos y SEUR como empresas de transporte
  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y condiciones meteorológicas

Información Importante

  • Los gastos de envío se muestran claramente antes de finalizar la compra
  • No realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla
  • Para envíos a Europa, el cliente es responsable de posibles aranceles o tasas aduaneras
  • No nos hacemos responsables de retrasos causados por circunstancias ajenas a nuestro control (huelgas, condiciones meteorológicas adversas, etc.)

Contacto

Para cualquier consulta sobre tu envío, contáctanos a través de nuestros canales de atención al cliente.

Esta política está adaptada específicamente a tu plan Basic, ubicación en Barcelona, y las opciones de envío disponibles con Correos y SEUR.